Seminar Online

Konstruktiver Umgang mit Konflikten

Psychologisches Hintergrundwissen für Rechtsanwälte, Mediatoren, Sozialarbeiter, Berater

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Anmelde-Hotline: 0221-93738-656
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Programm

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Uhrzeit: 14 - 18 Uhr

  • Merkmale eines professionellen Gesprächs
  • Der Kern einer Aussage 
  • Der Kern einer Frage
  • Verhältnis von Aussagen und Fragen im professionellen Gespräch
  • Arbeit mit Hypothesen beim Einsatz von Fragen und Aussagen
  • Allgemeine Informationen zum Gebrauch von Fragen
  • Überblick Frageform
  • Frageformen nach Art der Beantwortung (offene, geschlossene Fragen)
  • Frageformen nach Absicht des Fragenden und Wirkung auf den Befragten
  • Richtungsweisende Fragen (9 Felder Matrix, Fragen pro Stufe in der Mediation)
Ihr Nutzen
Das Webinar vermittelt psychologisches Hintergrundwissen zur Bearbeitung von Konflikten, insbesondere zum familienrechtlichen Konfliktfeld.
Zielgruppe
Rechtsanwälte, Mediatoren, Berater
Ort
Online am 28. April 2021
Workshop Online-Mediation
Webinar 1
50968 Online
marker Anfahrt auf Google Maps
Tel.: 0221 93738 656
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Referenten

Portrait von Heiner Krabbe
Heiner Krabbe Dipl.-Psych. Zertifizierter Mediator, Ausbilder und Supervisor, Leiter der Mediationswerkstatt Münster, Referent u.a. an verschiedenen Universitäten 
Kooperation Verlag Dr. Otto Schmidt und Deutsche Bahn
DB Kooperation
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