Bundestag - Auftrieb für den Kreuzfahrttourismus (hierzu Sonderheft in der MDR)
Schon seit Jahren könne man zweistellige Wachstumsraten vorzeigen, so Dr. Wolfgang Flägel, Geschäftsführer von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH, doch verglichen mit den größten Kreuzfahrtmärkten Großbritannien und USA sei da "noch Luft nach oben". Mehr als 20 Millionen Menschen buchten 2011 eine Kreuzfahrt und damit wuchs die Zahl um 10 % mehr als im Vorjahr. Allein in Deutschland buchten 1,84 Millionen Urlauber eine Reise auf dem Schiff. Dies ist das Ergebnis einer Datenerhebung des DRV (Deutscher Reiseverband) und der internationalen Kreuzfahrtverbände.
Da immer mehr Kreuzfahrten gebucht werden, kommt es aber auch vermehrt zu Reisebeanstandungen. Die Reklamationen sind mannigfaltig: schlechte oder nicht vereinbarte Kabinenausstattung, Verspätung oder Umleitung des Zubringer-Flugs, Mängel beim Personal oder beim Essen, Lärm, ausgefallene Landausflüge, Unfälle an Bord, fehlgeleitetes Gepäck u.v.m. Um Anwälten, aber auch Interessierten hierfür eine schnelle und übersichtliche Hilfe anzubieten, liegt der MDR im aktuellen Heft 21 das Sonderheft "Würzbürger Tabelle für Reisemängel bei Kreuzfahrten" von Rechtsanwalt Kay P. Rodegra bei: Eine Rechtsprechungssammlung mit konkreten Minderungsbeträgen und Erläuterungen. (Das Sonderheft erscheint am 2.11.2012; Probeabo unter www.mdr.ovs.de)
Red. MDR